1.-DONNÉES DE L’ENTREPRISE

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, il est indiqué que l’entreprise propriétaire du présent site web est Excursion Trip Tenerife S.L.

2.- CONDITIONS D’UTILISATION

Le simple fait d’accéder au présent site web, sous quelque forme que ce soit, implique la connaissance et l’acceptation des conditions générales suivantes qui régissent l’utilisation du présent site web. Excursion Trip Tenerife S.L. se réserve le droit de les modifier ou de les mettre à jour à tout moment, ces modifications annulant et remplaçant les conditions précédentes. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec toutes les présentes conditions, il n’est pas autorisé à accéder au présent site web et/ou à ses contenus et services et doit cesser immédiatement d’utiliser ce site web. Les présentes conditions sont également extensibles et applicables à toutes les communications et newsletters qui peuvent être envoyées par le propriétaire du site. L’utilisateur doit accepter les présentes conditions pour accéder et/ou faire usage du site web.

3.-OBJET

Il s’agit du site web de Excursion Trip Tenerife S.L., qui fournit une série de contenus et de services liés à son activité.

4.-UTILISATION AUTORISÉE DU SITE ET DE SES CONTENUS

L’utilisateur ne peut accéder à ce site web et aux contenus et services qu’il héberge que s’il est majeur et dispose de la capacité juridique suffisante pour le faire : s’il s’avère être mineur, il devra avoir le consentement de son représentant légal ou en son absence, quitter immédiatement ce site web. L’utilisateur est autorisé à accéder aux contenus du site dès lors qu’il fait sur eux un usage juste et conforme aux présentes conditions, en particulier les droits de propriété intellectuelle et industrielle accordés par la loi et détaillés dans la section correspondante des présentes conditions générales. Il est également expressément interdit d’utiliser les mêmes à des fins frauduleuses, illicites ou commerciales, sans l’autorisation expresse et écrite du propriétaire. Excursion Trip Tenerife S.L., se réserve le droit d’empêcher, à tout moment et sans préavis, tout utilisateur qui violerait ces conditions d’accéder au site ou aux contenus inclus dans celui-ci.

5.-LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Excursion Trip Tenerife S.L. ne garantit en aucune manière l’exactitude, l’intégrité, la légalité, la fiabilité, l’actualité, la véracité, la précision, le fonctionnement ou la disponibilité des contenus et services inclus dans son site web, et ne peut être tenu pour responsable ni de ceux-ci ni des dommages et intérêts qui pourraient découler d’une mauvaise utilisation de ceux-ci. Par conséquent, les informations affichées sont purement informatives et ne sont en aucun cas représentatives de quoi que ce soit. Ce qui précède s’étend aux liens, contenus et opinions qui n’appartiennent pas au propriétaire ou qui ne sont pas hébergés par le présent site web, dont la responsabilité incombe aux auteurs de ces derniers et aux propriétaires des sites web en question.

6.- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Excursion Trip Tenerife S.L., est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle dérivés du présent site web, le consentement exprès et par écrit de l’Agence étant nécessaire pour tout exercice ou utilisation de ces derniers. La présente limitation de droits s’étend non seulement à tout type de contenu inclus et distribué à travers ce site web, mais aussi au code, au design et à la structure de navigation du site web.

7.-  PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel, nous informons l’utilisateur que les données personnelles fournies seront incorporées à un fichier appartenant à Excursion Trip Tenerife S.L, dont les coordonnées sont mentionnées dans les présentes Conditions Générales. Ces données personnelles seront utilisées uniquement pour fournir le service à l’utilisateur, ainsi que pour promouvoir d’autres produits et services qui pourraient être offerts par le propriétaire du fichier. L’utilisateur devra informer le titulaire du fichier de toute modification de ses données personnelles, étant responsable de la véracité de celles-ci à tout moment. Conformément à l’article 5 de la loi organique 15/1999, nous informons l’utilisateur de son droit de rectification, d’annulation et d’opposition à l’inclusion des données personnelles qu’il fournit volontairement, par le biais d’une notification écrite au titulaire du fichier, comme le prévoit la législation en vigueur.

8.-COOKIES

Les « cookies » sont des éléments d’information sous forme de texte qu’un site web transfère au disque dur de l’utilisateur ou à un autre équipement de navigation sur le web à des fins d’enregistrement. Le présent site web souhaite attirer l’attention de l’utilisateur sur l’utilisation de cookies afin de garantir la session entre le client et le serveur ; les données de l’utilisateur ne seront en aucun cas stockées et utilisées. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, l’utilisateur peut configurer son navigateur web pour les restreindre, comme le permettent la plupart des navigateurs modernes.

9.-VALIDITÉ

En cas d’invalidité de l’une des dispositions des présentes conditions générales, en partie ou en totalité, cette invalidité n’affectera pas la validité des autres conditions.

10.- POLITIQUE D’ANNULATION, DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

A/ Les annulations doivent être effectuées jusqu’à 48 heures avant le début de l’activité en nous contactant directement par téléphone (+34 822 68 85 01) ou par email (booking@triptenerife.com).
B/ Concernant l’excursion de l’hélicoptère, il n’est pas possible d’annuler l’activité contre un remboursement. Si vous annulez 48h avant votre date de départ, 50% du montant du vol vous sera facturé. A moins de 48h de votre vol, 100% de la somme sera facturée.
C/ TripTenerife n’assumera aucune responsabilité si l’utilisateur rate l’activité ou le transfert à cause d’un manque de ponctualité ou qu’il n’a pas trouvé le point de rendez-vous correspondant.

11.- DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Toutes les réclamations ou litiges qui pourraient découler de ou en relation avec le présent site web et son contenu seront interprétés conformément aux lois de l’Espagne. Les deux parties acceptent de se soumettre aux Cours et Tribunaux de la ville de Santa Cruz de Tenerife (Îles Canaries, Espagne), renonçant expressément à tout autre tribunal qui pourrait s’appliquer.